Berikut pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan seputar jaketkulit.net
Tanya : Apakah barang yang sudah di beli dapat di Retur atau ditukar ?
Jawab : Ketentuan Retur Barang, pembeli dapat mengirimkan kembali barang yang ingin di retur jika barang yang kami kirimkan tersebut cacat dalam waktu 7 hari sejak barang diterima oleh pembeli. Ongkos kirim retur akan ditanggung oleh kami.
Tanya : Apa syarat untuk retur atau kembali uang ?
Jawab : Barang yang dibeli ternyata cacat. Kami akan mengganti nya dengan Jaket Kulit yang baru. Kami tidak menerima kembali uang, Kami akan membuat kan model yang sama sesuai dengan pesanan anda.
Tanya : Bagaimana ongkos kirim untuk barang retur ?
Jawab : Ongkos kirim barang yang retur ditanggung oleh JaketKulit.net.
Tanya : Bagaimana cara pengembalian ongkos kirim barang retur?
Jawab : Dengan transfer ke rekening bank anda.
Tanya : Berapa lama uang ongkos kirim akan dikembalikan ?
Jawab : Maksimal dalam waktu lima hari kerja setelah barang retur kami terima.
Tanya : Bagaimana Caranya untuk menjadi Reseller ?
Jawab : Lihat pada menu website bagian Reseller Jaket Kulit.
Tanya : Bagaimana Dengan Pengiriman ?
Jawab : Kami biasanya menggunakan Pengiriman TIKI & TIKI JNE secara default pada system kami. Tapi jika memungkinkan kami akan memberikan solusi yang lebih murah untuk pengiriman anda. Kelebihan Ongkos Pengiriman akan kami kembalikan melalui rekening bank anda.
Tanya : Detail Ukuran Jaket Kulit ?
Jawab : Lihat pada menu Ukuran Jaket Kulit di sebelah kiri website kami.
Tanya : Kapan saya harus mentransfer pembayaran ?
Jawab : Anda dapat mentransfer pembayaran , setelah anda menerima email dan atau SMS dari Kami seputar konfirmasi pemesanan anda.
Tanya : Nomor Rekening Pembayaran ?
Jawab : Nomor Rekening Pembayaran akan kami kirim kan pada invoice pesanan anda, pada email anda. (Dapat juga dilihat pada bagian menu pembayaran)
Tanya : Bagaimana memesan jaket kulit desain sendiri ?
Jawab : Silakan Kirimkan foto atau gambar desain anda melalui email kami(info [at] jaketkulit.net) beserta dengan ukuran, warnanya. Kemudian kami akan menghubungi anda melalui email, sms atau telphone.
Tanya : Apakah Jika Jaket Kulit kekecilan atau kebesaran dapat diretur ?
Jawab : Tidak bisa diretur, mohon perhatikan baik baik detail ukuran jaket kulit yang tertera pada webisite kami. Atau sebaiknya pastikan anda memberikan ukuran anda sendiri. Karena kami akan membuatnya khusus untuk anda.
Tanya : Berapa lama proses dari pemesanan sampai dengan jaket kulit di terima oleh anda ?
Jawab : Kurang lebih 5 hari sejak kami menerima pembayaran anda. Jika ada tambahan waktu kami akan memberitahukan kepada anda melalui telphone / SMS.
Tanya : Berapa lama proses pengerjaan jaket kulit desain sendiri ?
Jawab : Kurang lebih 5 hari sejak kami menerima pembayaran anda, kecuali untuk pemesanan lebih dari 2 pcs.
Tanya : Bagaimana memantau proses order anda ?
Jawab : Silakan pantau pada website kami, dan kami akan selalu menginformasikan pesanan anda melalui sms, email atau telphone.
Tanya : Apakah dapat ditambah inisial / nama pada jaket kulit bagian dalam ?
Jawab : Ya dapat, silakan informasi kan kepada kami setelah anda melakukan pembayaran.
Tanya : Apakah ada tambahan biaya untuk penambahan inisial / nama pada jaket kulit bagian dalam ?
Jawab : Tidak ada. Untuk penambahan inisial standard.
Tanya : Berapakah discount / potongan untuk reseller jaketkulit.net ?
Jawab : Potongan akan kami beritahu setelah anda menjadi reseller jaketkulit.net . Jumlah diskon dan potongan untuk setiap model berbeda-beda. Informasi diskon dan potongan dapat dilihat setelah anda terdaftar menjadi reseller di website kami. Informasi discount dapat dilihat pada website setelah anda melakukan login.
Reseller mempunyai ruangan khusus pada website kami.
